寿司郎店内男童随地小便引发争议，家长致歉并愿赔偿

2026-09-05

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近日，北京海淀区大悦城寿司郎门店发生一起不文明事件，引发社会广泛关注。事发时，一名男童在就餐座位上小便，其母亲使用饮料杯接取尿液。目击者于女士向记者透露，涉事家长已通过社交媒体向其表达歉意。

据涉事母亲解释，当时丈夫正在结账，大孩子仍在用餐，幼子突然需要如厕。情急之下，她用一个纸杯接取，并用衣物遮挡，计划随后带离现场。她坦言未曾想到此举会对其他顾客造成如此大的影响。

现场目击者王女士表示，事发时她正在邻近餐桌用餐，目睹了这一过程。她指出，店内工作人员两次路过现场，但均未予以制止。面对质疑，店员回应称其无权干涉顾客行为。事后，王女士将视频提供给门店，并看到相关区域已被清理。

寿司郎门店工作人员告诉记者，接到投诉后，已立即为受影响顾客更换座位，并对事发区域进行全面消毒处理。所有相关餐具均已废弃，不再使用。针对店员未能及时制止的情况，门店解释称因母亲侧身遮挡，工作人员未能及时发现。

值得注意的是，这是寿司郎品牌近期发生的第三起卫生安全事件。此前，广州和上海门店分别发生类似问题。寿司郎相关负责人强调，公司将始终把卫生安全放在首位，遇到类似情况会立即处理。

天眼查App数据显示，寿司郎在中国多地设有分支机构，其中多家公司曾因食品安全问题受到行政处罚。作为近年广受欢迎的平价日料品牌，寿司郎在中国市场快速扩张的同时，也面临着管理方面的挑战。

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